【重要通知】
请注意冒充在线旅行社发送的可疑电子邮件及消息

Information for customers

感谢您一直以来的惠顾。
我们近期确认,部分通过Booking.com和Agoda等在线预订网站预订酒店的顾客收到了可疑的电子邮件和WhatsApp等即时通讯软件发送的信息。

这些信息可能包含恶意链接,试图以预订确认的名义诱骗您访问钓鱼网站(欺诈网站),并索取您的信用卡信息。

如果您收到此类可疑的电子邮件或信息,请务必谨慎,切勿点击链接,以免成为受害者。

请注意,对于选择“预付”方式预订酒店的顾客,我们绝不会再索取信用卡信息。

此外,如果您已输入信用卡信息或进行过付款,请立即联系您的信用卡公司或金融机构,并咨询当地警察局。Booking.com 已就此事设立客户服务中心,请务必联系他们了解事件详情或解答您的任何疑问。

对于此次事件给各位顾客带来的巨大困扰和不便,我们深表歉意。
敬请您继续保持警惕。

浅草静树旅馆经理