【重要通知】
请注意冒充在线旅行社发送的可疑电子邮件及消息

Information for customers

衷心感谢您一直以来对本馆的支持与厚爱。
近日，我们发现部分通过各在线预订平台
预订本馆住宿的宾客，
收到了通过电子邮件或 WhatsApp 等即时通信软件
发送的可疑消息。

这些消息可能以确认预订信息为由，要求您输入信用卡信息，
并包含可能将您引导至恶意网络钓鱼网站（诈骗网站）的
欺诈链接。

如果您收到此类可疑电子邮件或消息，
请务必提高警惕，切勿打开或点击其中的任何链接，
以免遭受诈骗。

如果您在预订本馆住宿时已选择“提前付款”，
本馆不会再次要求您提供信用卡信息，
敬请知悉。

如果您已通过可疑链接输入信用卡信息或完成付款，
请立即联系您的发卡银行或金融机构，
并向当地警方报案或寻求帮助。
针对此次事件，Booking.com 也设有
客服咨询窗口。
如需了解事件详情或有任何疑问，
请务必同时向该客服中心咨询。

对于此次事件给各位宾客带来的担忧与不便，
我们致以最诚挚的歉意。
敬请继续保持警惕，感谢您的理解与配合。

旅馆浅草指月　经理