【重要通知】
請注意冒充線上旅行社發送的可疑電子郵件及訊息

Information for customers

感謝您一直以來的惠顧。
我們近期確認,部分透過Booking.com和Agoda等線上預訂網站預訂飯店的顧客收到了可疑的電子郵件和WhatsApp等即時通訊軟體發送的訊息。

這些資訊可能包含惡意鏈接,試圖以預訂確認的名義誘騙您訪問釣魚網站(詐欺網站),並索取您的信用卡資訊。

如果您收到此類可疑的電子郵件或訊息,請務必謹慎,切勿點擊鏈接,以免成為受害者。

請注意,對於選擇「預付」方式預訂飯店的顧客,我們絕不會再索取信用卡資訊。

此外,如果您已輸入信用卡資訊或進行過付款,請立即聯絡您的信用卡公司或金融機構,並諮詢當地警察局。 Booking.com 已就此事設立客戶服務中心,請務必聯絡他們以了解活動詳情或解答您的任何問題。

對於此事件對各位顧客帶來的巨大困擾和不便,我們深表歉意。
敬請您繼續保持警覺。

淺草靜樹旅館經理